Explorar y eliminar dos barreras importantes para la integración eficaz de los cuidadores familiares

A pesar de los beneficios de integrar a los cuidadores familiares en el equipo de atención formal, que se discutieron en detalle en un Publicación anteriorExisten varias barreras que dificultan la integración de los cuidadores familiares. Recientemente nos asociamos con la Corporación RAND en un (reporte) titulada Un marco para integrar a los cuidadores familiares en el equipo de atención médicaque proporciona una hoja de ruta para lograr una integración más efectiva entre los cuidadores familiares y el equipo de atención formal. Durante noviembre, que es el Mes Nacional de los Cuidadores Familiares, cubriremos los hallazgos del informe de RAND, incluyendo el análisis de las barreras de entrada y las posibles soluciones políticas. En esta segunda publicación de nuestra serie, exploraremos dos barreras importantes para la integración de los cuidadores familiares, incluyendo los desafíos de identificar a los cuidadores familiares y la comunicación efectiva. Lea el informe completo de RAND Health aquí

Identificar a los cuidadores es un desafío para los proveedores de atención médica

Un obstáculo importante para la integración de los cuidadores familiares es que el sistema de atención de salud tiene dificultades para identificar a los cuidadores familiares. Esto se debe a que muchos individuos no se identifiquen como cuidadoresEn cambio, ven las tareas que realizan para la persona a su cargo como algo que simplemente hacen para un familiar. Los receptores de cuidados tampoco suelen considerar a sus familiares como cuidadores. Los adultos mayores de hoy en día suelen ser independientes y valoran su autonomía, y muchos prefieren mantener el control de su propio cuidado. Por lo tanto, la idea de que los familiares participen en su cuidado puede resultarles desagradable, lo que dificulta la comunicación entre los cuidadores y los familiares, respetando al mismo tiempo el deseo de independencia del paciente. Además, no existe una forma estandarizada de registrar la información del cuidador en el historial clínico del paciente, por lo que los cuidadores que no estén familiarizados con la dinámica familiar del paciente podrían no saber con quién comunicarse.

La comunicación y el intercambio de información ineficaces impiden la colaboración total entre cuidadores y proveedores

Idealmente, la integración de los cuidadores familiares implica que la comunicación pueda intercambiarse fácilmente entre el equipo de atención médica y los cuidadores, entre los proveedores y entre múltiples cuidadores. Sin embargo, incluso los equipos de atención médica que incluyen a los cuidadores tienen dificultades para coordinar eficazmente la atención de un paciente con sus cuidadores. Esto puede deberse a diferencias en los estilos de comunicación, ya que los proveedores de atención formal están acostumbrados a comunicarse en lenguaje clínico, utilizando terminología médica que puede ser difícil de entender para los cuidadores familiares. Los cuidadores familiares tienen un acceso más directo y pasan más tiempo con las personas a su cargo, por lo que pueden notar cambios sutiles en el estado de salud y la calidad de vida del paciente que los proveedores clínicos podrían pasar por alto. Sin embargo, los cuidadores familiares no siempre tienen los medios para compartir esta información con proveedoresLos cuidadores familiares pueden sentirse abrumados por demasiada información y es posible que no estén equipados o no tengan tiempo para revisar todos los recursos. También pueden carecen de la información o almacenamiento que necesitan para llevar a cabo sus deberes de cuidado debido a la falta de acceso a proveedores clínicos o Un chequeo de cómo estás de pacientes. Cuando los pacientes no son capaces de comunicar sus preferencias En cuanto a quién debería participar en su atención, las regulaciones de privacidad de HIPAA limitan la capacidad de los proveedores para discutir las necesidades del paciente con los cuidadores familiares. Un sistema de atención médica fragmentado significa que los proveedores no siempre se comunican entre sí sobre la atención de un paciente. Como resultado, un proveedor puede no estar al tanto de otras condicion de la salud (en general)es por las que se está tratando a un paciente, lo que dificulta que los proveedores proporcionen información relevante y precisa a los cuidadores familiares. Lamentablemente, la incapacidad de comunicarse eficazmente con los proveedores de atención médica a menudo deja a los adultos mayores y Los cuidadores familiares se sienten aislados.. La investigación de RAND Corporation explora estas y otras barreras para la integración de los cuidadores familiares en el equipo de atención formal, además de recomendar direcciones de políticas para ayudar a superar estas barreras y apoyar una colaboración más efectiva entre el cuidador familiar y el equipo de atención. En la próxima publicación, analizaremos los desafíos de las limitaciones de tiempo y las demandas competitivas, así como las barreras culturales y de confianza que pueden dificultar la integración de los cuidadores familiares.