El marketing es más que solo mensajes; es cómo conectamos con cuidadores, socios y comunidades para compartir nuestra misión y generar confianza. Desde moldear nuestra voz hasta impulsar la concienciación y la participación, el trabajo de nuestro equipo de marketing desempeña un papel vital para dar vida a nuestra historia.

Este mes, nos centramos en Rebecca von Oeyen, Gerente Sénior de Marketing. Durante los últimos siete años en Careforth, Rebecca ha desempeñado un papel clave en el lanzamiento de campañas impactantes y en ayudar a que nuestra misión llegue a más personas. familias y cuidadores que nunca antes. 

¿Cuál es su función y cuánto tiempo lleva trabajando en Careforth? 

Soy Gerente Senior de Marketing y ¡he estado en la empresa durante 7 años a partir de julio!

¿Qué te inspiró a unirte a nuestro equipo? 

En publicidad y marketing, es común promocionar productos con los que no conectas realmente. Quería algo diferente: una oportunidad de respaldar una misión en la que realmente creía. Después de entrevistarme con mi futuro equipo y leer la cita de Rosalynn Carter sobre el cuidado de personas mayores en la pared, supe... cuidado ¡Era una empresa que podía apoyar!

¿Cómo apoya a las familias y a los cuidadores en su función y por qué es importante? 

En mi puesto, presentamos Careforth a las familias con la esperanza de que se pongan en contacto y, finalmente, se unan a nuestro programa. Mi trabajo consiste en desarrollar anuncios con contenido interesante que ayude... Las familias se identifican como cuidadores, comprender los requisitos básicos para nuestros servicios y conocer quiénes somos y qué hacemos. Esperamos que esto los motive a tomar acción, ya sea una llamada, un correo electrónico o el envío de un formulario, con el objetivo de unirse a nuestro programa y recibir apoyo. Podemos probar diferentes mensajes, imágenes, animaciones, videos y más; luego, vemos qué funciona y los desarrollamos en mayor medida. No todos los proveedores son iguales, por lo que es importante que comuniquemos claramente a las futuras familias y profesionales qué nos diferencia y por qué deberían elegirnos.

¿Tiene usted una conexión personal con el cuidado?

Realmente no entendí el papel fundamental que desempeñan los cuidadores Hasta que me uní a esta organización. Pero con los años, he tenido dos hijos y he visto crecer a mis padres y a mi familia. Esas experiencias me han abierto los ojos, y sé que pronto asumiré ese rol de una manera mucho más personal.

¿Qué es lo que más disfrutas de tu papel?

Veo a nuestro equipo como un grupo de personas creativas que resuelven problemas; cada día es diferente. Lo que realmente disfruto es trabajar con toda la organización para afrontar los desafíos juntos. ¿Cómo podemos conectar mejor con un público específico? ¿Cómo destacar en una conferencia? ¿Cuál es la mejor manera de conectar con... familias que son adecuadas para nuestro programaDisfruto el proceso de encontrar soluciones inteligentes e impactantes.

Pero lo que más disfruto es conocer a las familias a las que ayudamos, escucharlas contar sus historias de cuidado y luego compartirlas de diversas maneras: videos, blogs, citas y más. Me encanta escuchar de primera mano cómo... se convirtieron en cuidadoresCómo les ha impactado y cómo nuestro programa les ha apoyado mental, física y económicamente. Escuchar sus historias me ayuda a comprender mejor la mentalidad de los cuidadores y a comprender mejor a quiénes servimos. Estos conocimientos nos ayudan a definir nuestros mensajes, a llegar a las audiencias adecuadas y a compartir historias con las que otros puedan conectar. Cuando las personas se ven reflejadas en esas experiencias, es más probable que se den cuenta de que nuestro programa también podría ser una excelente opción.

¿Cómo contribuye a la misión y los valores de nuestra empresa? 

Al crear nuestros anuncios, siempre pensamos en el cuidador. Nos centramos en lo que realmente les conectará y les ayudará a generar confianza en nuestra marca. A través de nuestro contenido, demostramos constantemente que los cuidadores son nuestra prioridad, liderando con el corazón, destacando el compromiso de nuestra empresa con hacer lo correcto y superar las expectativas para garantizar que reciban el apoyo que necesitan.

¿Qué hay de interesante en tu trabajo que la gente quizás no sepa? 

El marketing no se trata solo de anuncios ingeniosos o frases pegadizas. Se trata de comprender cómo piensa la gente, qué motiva sus decisiones y cómo conectan emocionalmente con las cosas. Hacemos mucho más que simplemente marketing directo a cuidadores. Dedico mucho tiempo a analizar datos, desarrollar estrategias, desarrollar procesos y redactar comunicaciones para socios profesionales.

¿Cómo se mantiene un equilibrio positivo entre la vida personal y laboral en este seccion, parte? 

Una de las cosas que más valoro de esta empresa es que nunca siento que tengo que disculparme cuando ocurre algo. Ya sea recoger a un niño enfermo o ir corriendo a una cita médica de última hora, sé que mi equipo me respalda. Y cuando se trata de tomarse un tiempo libre, no solo está permitido, sino que se fomenta y se celebra. Nos recuerda que debemos cuidarnos y recargar energías, al igual que... Animamos a los cuidadores a hacer.

¿Qué consejo le darías a alguien que esté considerando una carrera en el sector sanitario? 

Independientemente de su función, ya sea desarrollando almacenamiento, creando mensajes o gestionando presupuestos, siempre considere cómo su trabajo afecta a las personas a las que servimos. Esa perspectiva es lo que realmente marca la diferencia en la atención médica.

¿Cuál es un dato curioso sobre usted que sus colegas tal vez no sepan? 

Ahora vivo en Michigan. Cuando empecé en Careforth hace 7 años, podía ir caminando al trabajo directamente por la calle Stuart hasta la Torre Hancock en Boston.

¿Cuál es tu frase favorita? 

Hay algunos mantras que me gustan: 

Otro día. Otra oportunidad. 

Nunca errores. Solo lecciones. 

"Esfuércese por el progreso, no por la perfección".

Gracias por leer la edición de este mes de Rostros de preocupación con Rebecca von Oeyen. En Careforth, nos esforzamos por brindar los recursos y las conexiones que garantizan Los cuidadores se sienten apoyados A lo largo de su trayectoria como cuidadores. Si te inspira la historia de Rebecca y quieres formar parte de un equipo que lidera con corazón, cultiva la confianza y va más allá, visita nuestra página. La página de carreras para obtener más información y explorar nuestras vacantes actuales.