Una persona con los brazos extendidos frente al océano, dando una sensación de logro en la defensa del cuidado.

Cuidado 101: Cómo ser su propio defensor del cuidador

En la mayoría de los procesos de cuidado, llegará un momento en que los cuidadores deberán defenderse a sí mismos o a la persona a quien cuidan. "Los momentos de promoción pueden ser diferentes en cada proceso de prestación de cuidados", dijo Phuong (Diane) Slawson, líder de gestión de la atención en Careforth. “Las situaciones pueden variar desde abogar por mejores servicios educativos para un niño con necesidades especiales, cambiar el protocolo médico, presentar un reclamo de seguro, adquirir beneficios del Seguro Social para su ser querido o abogar por una mayor accesibilidad para alguien con discapacidades”.

Para mejorar el resultado de su defensa como cuidador, hay algunas cosas que puede hacer para beneficiarlo a usted y a su ser querido:

  • Documentar con precisión la información – Mantener buenos Un chequeo de cómo estás y realizar un seguimiento de sus correos electrónicos, documentos, Un chequeo de cómo estás médicos y llamadas telefónicas, por ejemplo, puede garantizar que nada se escape y puede ayudarle a defender mejor a su ser querido.
  • Contacta a las personas adecuadas – Para defender mejor a usted mismo o a otra persona, las conexiones lo son todo. Si cuenta con las personas adecuadas trabajando con usted para alcanzar su objetivo, podrá aumentar el impacto de sus esfuerzos.
  • Utilice sus recursos y red de apoyo – Involucre a su familia, amigos y red de apoyo al cuidado en tus esfuerzos y deja que te ayuden. No sólo ayudarán a su ser querido sino que también le brindarán apoyo emocional.

Si bien la familia y los amigos pueden ser un gran recurso, es importante poder defenderse a sí mismo o a su ser querido de forma independiente, en caso de que surja la necesidad. Para ser un mejor defensor de los cuidadores, aquí hay algunos consejos de expertos de nuestro equipo de atención de Careforth.

7 consejos para ser un defensor de los cuidadores 

1. Identifica el problema

Empiece por indicar claramente cuál es el problema, cuál es su objetivo y qué resultado busca. Tómese el tiempo para ponerlo por escrito. Esto puede ayudarle a centrar sus esfuerzos. Al establecer objetivos claros y alcanzables, puede ser más eficaz en los pasos que da para alcanzarlos. Después de todo, no querrás quedarte corto o enfrentar desafíos innecesarios porque tus objetivos no estaban claros o eran imposibles de lograr.

2. Recopilar información

Una vez identificados el problema, el objetivo y el resultado deseado, comience a recopilar toda la información relevante en un lugar seguro. Utilice un cuaderno para registrar todas las llamadas telefónicas, contactos y otra información importante relevantes, junto con un sobre o carpeta para guardar toda la correspondencia y transacciones relacionadas con el tema. Esto le ayudará a mantenerse organizado, evitando pasar horas revisando archivos obsoletos o rebuscando en toda su bandeja de entrada tratando de encontrar lo que necesita. Esto también será útil si debe comparecer ante un comité, un abogado o una junta.

3. Mantenga Un chequeo de cómo estás telefónicos detallados

Dedica una sección de tu cuaderno a un Un chequeo de cómo está telefónico. Para cada llamada relevante, asegúrese de anotar los siguientes detalles: 

  1. La fecha y la hora.
  2. Quién fue contactado y por quién.
  3. Una descripción de lo que se dijo, lo mejor que pueda.

Consejo de cuidado: Siempre haga preguntas si algo no está claro y evite hacer suposiciones. 

  1. Todos los pasos importantes que usted o un tercero deberán seguir. Para verificar esto, es útil repetir los pasos, junto con el plazo o las fechas límite esperadas para la persona que llama. A continuación se muestran algunos ejemplos de declaraciones aclaratorias que pueden ayudar a documentar las conversaciones con precisión:
  • "Hará que alguien venga a solucionar el problema a más tardar el viernes de la próxima semana, ¿correcto?"
  • “Necesito completar el formulario, certificarlo ante notario, enviarlo por correo y luego espero tener noticias suyas por escrito dentro de las 48 horas. ¿Me estoy perdiendo algo?
  • "¿Son 10 días hábiles o días calendario a partir de hoy?"

Consejo de cuidado: Trate de evitar enviar mensajes de texto con información a las partes involucradas en la situación, ya que la autocorrección a menudo puede malinterpretar la información. Los correos electrónicos, las cartas, las reuniones y las llamadas telefónicas suelen ser mejores modos de comunicación.

4. Guarde copias de la información enviada por correo

Para todos los elementos solicitados por correo, asegúrese de conservar duplicados de cualquier documento, formulario completado, etc., manteniéndolos almacenados en una carpeta específica para el asunto. Dependiendo de la importancia y actualidad del problema, enviar información por correo con garantía de acuse de recibo puede valer el costo de envío adicional. 

Asegúrese de que todos los formularios estén completos; los formularios incompletos pueden retrasar el proceso. Si tiene dudas al completar los formularios, llame a la organización correspondiente y haga preguntas aclaratorias. Y recuerda nunca enviar documentos originales como pasaportes, actas de nacimiento o licencias de conducir.

5. Busque ayuda de recursos profesionales

Para obtener ayuda con asuntos civiles, comuníquese con sus legisladores locales, estatales o federales. Los representantes y senadores tienen oficinas regionales y generalmente cuentan con personal que se especializa en ayudar a los electores a eliminar cualquier "burocracia" que puedan encontrar. También puede obtener información de Internet, hablar con otras personas con experiencias similares y aprovechar las recomendaciones de boca en boca de personas que pueden ayudarlo.

Si se ha infringido una ley o si existen preocupaciones legales, recurrir a un asesor legal puede ser su mejor opción. Muchos abogados no cobran por la primera consulta y también hay asistencia jurídica disponible para los ciudadanos que la necesitan. El fiscal de distrito de su jurisdicción también puede ser un gran recurso, dependiendo de su situación.

6. Brinde apoyo a las reuniones en persona

Si se le exige que asista a una reunión como parte del proceso de promoción, un segundo par de ojos y oídos puede aliviar el estrés y ayudarle a recordar los detalles de la reunión. Esta persona puede ayudarle tomando notas en silencio y brindándole apoyo moral. Durante la reunión, anímelos a hacer preguntas si algo no está claro, asegurándose de que las notas sean lo más precisas posible.

Después de la reunión, revisa las notas y asegúrate de que todo tenga sentido para evitar preguntas más adelante. Guarde estas notas en su cuaderno o carpeta y asegúrese de incluir la fecha, la hora, los nombres de los participantes y las funciones de quienes participan en la reunión.

7. Encuentre apoyo de cuidado que lo ayude durante el proceso

Como cuidador, defenderse a sí mismo o a su ser querido puede requerir mucho tiempo y energía. Para asegurarse de poder brindar la mejor atención a su ser querido, es importante no esforzarse demasiado ni intentar hacer todo por su cuenta. En Careforth, conectamos a los cuidadores con las almacenamiento y el apoyo que necesitan para ser mejores defensores y cuidadores. Nuestro administradores de atención También están ahí para brindar consejos experta en situaciones difíciles de cuidado. 

Careforth apoya a los cuidadores

Nos esforzamos por brindarle los recursos y conexiones que lo ayuden a sentirse apoyado en todo momento. Visita el Cómo te ayudamos página de nuestro sitio para obtener más información sobre cómo Careforth apoya a los cuidadores o Contactar con nosotros para más información.


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