non-discrimination-notice

Non–Discrimination Notice

Careforth follows state and federal civil rights laws. Careforth does not discriminate, exclude, or treat others differently because of their race, color, where they come from, sex, age, disability, or anything else protected by the law. This means that Careforth does not treat people differently because of these things.

Your Rights and Protections

You have the right to:

Receive services in a way that does not discriminate.
Ask for communication assistance. And to receive it free of charge and in a timely manner.
File a grievance or complaint if you feel your rights have been violated.

Free Language Help

Careforth offers free language services if you need it. This includes support for people with disabilities or those who don’t speak English as their first language. We provide free services like:

Interpreters who can speak your language.
American Sign Language (ASL) interpreters.
Written information in other languages.
Other helpful tools, like large print, real-time text (RTT), or audio.

Ask your Care Team for help if you need these services.

You can also contact Careforth’s Member Services:

Phone: 866-797-2333
SMS/RTT: 866-797-2333
Email: 1557Coordinator@careforth.com

Filing a Grievance or Complaint

You may file a grievance or complaint with Careforth if you believe:

You have not been provided these services.
You have been treated unfairly.

Mail:
Careforth Attn: Nondiscrimination Coordinator

5975 Castle Creek Pkwy North Drive, Ste 425
Indianapolis, IN 46250

Email: 1557Coordinator@careforth.com

Phone: 866-797-2333
SMS/RTT: 866-797-2333

You may also file a civil rights complaint with the U.S. Department of Health and Human Services, Office for Civil Rights.

Mail:
U.S. Dept. of Health and Human Services
200 Independence Ave.
SW Room 509F HHH Building
Washington, D.C. 20201

Phone: 1-800-368-1019 (TTY: 1-800-537-7697)

Online: https://www.hhs.gov/ocr/complaints/index.html

Language Assistance Services

English
ATTENTION: Free language assistance services are available to you. Appropriate auxiliary aids and services to provide information in accessible formats are also available free of charge. Call 866-797-2333 (RTT: 866-797-2333).

Albanian SHQIP
VINI RE: Nëse flisni shqip, shërbime falas të ndihmës së gjuhës janë në dispozicion për ju. Ndihma të përshtatshme dhe shërbime shtesë për të siguruar informacion në formate të përdorshme janë gjithashtu në dispozicion falas. Telefononi 866-797-2333. (RTT: 866-797-2333) ose bisedoni me ofruesin tuaj të shërbimit.

Amharic አማርኛ
ማሳሰቢያ፦ አማርኛ የሚናገሩ ከሆነ፣ የቋንቋ ድጋፍ አገልግሎት በነፃ ይቀርብልዎታል። መረጃን በተደራሽ ቅርጸት ለማቅረብ ተገቢ የሆኑ ተጨማሪ እገዛዎች እና አገልግሎቶች እንዲሁ በነፃ ይገኛሉ። በስልክ ቁጥር 866-797-2333 (RTT: 866-797-2333) ይደውሉ ወይም አገልግሎት አቅራቢዎን ያናግሩ።

Arabic العربية
تنبيه: إذا كنت تتحدث اللغة العربية، فستتوفر لك خدمات المساعدة اللغوية المجانية. كما تتوفر وسائل مساعدة وخدمات مناسبة لتوفير المعلومات بتنسيقات يمكن الوصول إليها مجانًا. اتصل على الرقم 1-xxx-866-797-2333 (866-797-2333) أو تحدث إلى مقدم الخدمة”.

Burmese မြန်မာ
သတိပြုရန်- သင်က မြန်မာဘာသာစကား ပြောဆိုပါက၊ အခမဲ့ ဘာသာစကားအကူအညီ ဝန်ဆောင်မှုများကို ရနိုင်ပါသည်။ အသုံးပြုနိုင်သော ဖော်မတ်များဖြင့် အချက်အလက်များ ဖော်ပြပေးရန် သင့်လျော်သော အရန်အကူအညီများနှင့် ဝန်ဆောင်မှုများကိုလည်း အခမဲ့ ရရှိနိုင်ပါသည်။ 866-797-2333 (RTT: 866-797-2333) သို့ဖုန်းခေါ်ပါ သို့မဟုတ် သင်၏ ဆောင်ရွက်ပေးသူနှင့် စကားပြောပါ။

Chinese 中文
注意：如果您说[中文]，我们将免费为您提供语言协助服务。我们还免费提供适当的辅助工具和服务，以无障碍格式提供信息。致电 866-797-2333（文本电话：866-797-2333)或咨询您的服务提供商。

Cushite/ Oromo
IXAANAA: Yoo [afaan kee galchi] dubbattu, tajaajilawwan gargaarsa afaanii kaffaltii malee siif dhihaatu. Gargaarsi dabalataa fi tajaajilawwan odeeffannoo akka salphaatti siif dhiheessu kaffaltii malee ni argamu. Gara 866-797-2333 (TTY: 866-797-2333) bilbili yookaan dhiheessitoota kee waliin haasa’i

Dutch Nederlands
LET OP: als je Nederlands spreekt, zijn er gratis taalhulpdiensten voor je beschikbaar. Passende hulpmiddelen en diensten om informatie in toegankelijke formaten te verstrekken, zijn ook gratis beschikbaar. Bel 866-797-2333 (rtt: 866-797-2333) of spreek met je provider.

Farsi فارسي
توجه: اگر [وارد کردن زبان] صحبت می‌کنید، خدمات پشتیبانی ‌زبانی رایگان در دسترس شما قرار دارد. همچنین کمک‌ها و خدمات پشتیبانی مناسب برای ارائه اطلاعات در قالب‌های قابل دسترس،‌ به‌طور رایگان موجود می‌باشند. با شماره 866-797-2333 (تله‌تایپ: 866-797-2333) ‎‎تماس بگیرید یا با ارائه‌دهنده خود صحبت کنید.

French Français
ATTENTION : Si vous parlez Français, des services d’assistance linguistique gratuits sont à votre disposition. Des aides et services auxiliaires appropriés pour fournir des informations dans des formats accessibles sont également disponibles gratuitement. Appelez le 866-797-2333 (RTT : 866-797-2333) ou parlez à votre fournisseur.

Haitian Creole Kreyòl Ayisyen
ATANSYON: Si w pale Kreyòl Ayisyen, gen sèvis èd aladispozisyon w gratis pou lang ou pale a. Èd ak sèvis siplemantè apwopriye pou bay enfòmasyon nan fòma aksesib yo disponib gratis tou. Rele nan 866-797-2333 (RTT: 866-797-2333) oswa pale avèk founisè w la.

German Deutsch
ACHTUNG: Wenn Sie Deutsch sprechen, stehen Ihnen kostenlose Sprachassistenzdienste zur Verfügung. Entsprechende Hilfsmittel und Dienste zur Bereitstellung von Informationen in barrierefreien Formaten stehen ebenfalls kostenlos zur Verfügung. Rufen Sie 866-797-2333 (RTT: 866-797-2333) an oder sprechen Sie mit Ihrem Provider.

Greek Ελληνικά
ΠΡΟΣΟΧΗ: Εάν μιλάτε ελληνικά, υπάρχουν διαθέσιμες δωρεάν υπηρεσίες υποστήριξης στη συγκεκριμένη γλώσσα. Διατίθενται δωρεάν κατάλληλα βοηθήματα και υπηρεσίες για παροχή πληροφοριών σε προσβάσιμες μορφές. Καλέστε το 866-797-2333 (RTT: 866-797-2333) ή απευθυνθείτε στον πάροχό σας

Gujarati ગુજરાતી
ધ્યાન આપો: જો તમે ગુજરાતી બોલતા હો તો મફત ભાષાકીય સહાયતા સેવાઓ તમારા માટે ઉપલબ્ધ છે. યોગ્ય ઑક્ઝિલરી સહાય અને ઍક્સેસિબલ ફૉર્મેટમાં માહિતી પૂરી પાડવા માટેની સેવાઓ પણ વિના મૂલ્યે ઉપલબ્ધ છે. 866-797-2333 (RTT: 866-797-2333) પર કૉલ કરો અથવા તમારા પ્રદાતા સાથે વાત કરો

Hindi हिंदी
ध्यान दें: यदि आप हिंदी बोलते हैं, तो आपके लिए निःशुल्क भाषा सहायता सेवाएं उपलब्ध होती हैं। सुलभ प्रारूपों में जानकारी प्रदान करने के लिए उपयुक्त सहायक साधन और सेवाएँ भी निःशुल्क उपलब्ध हैं। 866-797-2333 (RTT: 866-797-2333) पर कॉल करें या अपने प्रदाता से बात करें।

Hmong Lus Hmoob
LUS CEEV TSHWJ XEEB: Yog hais tias koj hais Lus Hmoob muaj cov kev pab cuam txhais lus pub dawb rau koj. Cov kev pab thiab cov kev pab cuam ntxiv uas tsim nyog txhawm rau muab lus qhia paub ua cov hom ntaub ntawv uas tuaj yeem nkag cuag tau rau los kuj yeej tseem muaj pab dawb tsis xam tus nqi dab tsi ib yam nkaus. Hu rau 866-797-2333 (RTT: 866-797-2333) los sis sib tham nrog koj tus kws muab kev saib xyuas kho mob.

Italian Italiano
ATTENZIONE: se parli Italiano, sono disponibili servizi di assistenza linguistica gratuiti. Sono inoltre disponibili gratuitamente ausili e servizi ausiliari adeguati per fornire informazioni in formati accessibili. Chiama l’866-797-2333 (RTT: 866-797-2333) o parla con il tuo fornitore.

Japanese 日本語
注：日本語を話される場合、無料の言語支援サービスをご利用いただけます。アクセシブル（誰もが利用できるよう配慮された）な形式で情報を提供するための適切な補助支援やサービスも無料でご利用いただけます。866-797-2333（RTT: 866-797-2333) までお電話ください。または、ご利用の事業者にご相談ください。

Karen ထၢနုာ်လီၤဖဲအံၤ
ဆူ− နမ့ၢ်ကတိၤ ထၢနုာ်လီၤဖဲအံၤ အဃိ, တၢ်အိၣ်ဒီး ကျိာ်တၢ်ဆီၣ်ထွဲမၤစၢၤ လၢတလၢာ် ဘူၣ်လၢာ်စ့ၤလၢနဂီၢ်လီၤ. တၢ်အိၣ်ဒီး တၢ်မၤစၢၤတၢ်နၢ်ဟူပီးလီဒီး တၢ်မၤစၢၤတၢ်မၤ လၢအ ကြၢးအဘၣ် လၢကဟ့ၣ်တၢ်ဂ့ၢ်တၢ်ကျိၤ လၢတၢ်မၤန့ၢ်အီၤသ့တဖၣ် လၢတလၢာ်ဘူၣ်လၢာ်စ့ၤ လၢနဂီၢ်လီၤ. ကိး 866-797-2333 (RTT: 866-797-2333) မ့တမ့ၢ် ကတိၤတၢ်ဒီး နပှၤလၢဟ့ၣ် နၤတၢ်ကွၢ်ထွဲမၤစၢၤတက့ၢ်.

Korean 한국어
주의: [한국어]를 사용하시는 경우 무료 언어 지원 서비스를 이용하실 수 있습니다. 이용 가능한 형식으로 정보를 제공하는 적절한 보조 기구 및 서비스도 무료로 제공됩니다. 866-797-2333 (RTT: 866-797-2333)번으로 전화하거나 서비스 제공업체에 문의하십시오.

Yoruba Èdè Yorùbá
ÌKÍLỌ̀: Tí o bá ń sọ [fí èdè rẹ̀ sí], àwọn iṣẹ́ ìrànlọ́wọ́ èdè ọ̀fẹ́ wà fún ọ. Àwọn irinṣẹ́ àti iṣẹ́ tó yẹ láti pèsè àlàyé ní fọ́ọ́mù tó rọrùn láti lóye tún wà ní ọ̀fẹ́. Pe 866-797-2333 (TTY: 866-797-2333) tàbí bá ẹnikẹ́ta tó ń fún ọ ní ìránṣẹ́ sọ̀rọ̀.

Ibo Igbo
NTỊNTỊ: Ọ bụrụ na ị na-asụ [tinye asụsụ], a na-enye gị ọrụ enyemaka asụsụ n’efu. Ngwaọrụ enyemaka na ọrụ dị mma iji nye ozi n’ụdị dị mfe ịnweta dịkwa n’efu. Kpọọ 866-797-2333 (TTY: 866-797-2333) ma ọ bụ kwuo okwu na onye na-enye gị ọrụ.

Laos ລາວ
ເຊີນຊາບ: ຖ້າທ່ານເວົ້າພາສາ ລາວ, ຈະມີບໍລິການຊ່ວຍດ້ານພາສາແບບບໍ່ເສຍຄ່າໃຫ້ທ່ານ. ມີເຄື່ອງຊ່ວຍ ແລະ ການບໍລິການແບບບໍ່ເສຍຄ່າທີ່ເໝາະສົມເພື່ອໃຫ້ຂໍ້ມູນໃນຮູບແບບທີ່ສາມາດເຂົ້າເຖິງໄດ້. ໂທຫາເບີ 866-797-2333 (RTT: 866-797-2333) ຫຼື ລົມກັບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຂອງທ່ານ.

Khmer ភាសាខ្មែរ
សូមយកចិត្តទុកដាក់៖ ប្រសិនបើអ្នកនិយាយ ភាសាខ្មែរ សេវាកម្មជំនួយភាសាឥតគិតថ្លៃគឺមានសម្រាប់អ្នក។ ជំនួយ និងសេវាកម្មដែលជាការជួយដ៏សមរម្យ ក្នុងការផ្តល់ព័ត៌មានតាមទម្រង់ដែលអាចចូលប្រើប្រាស់បាន ក៏អាចរកបានដោយឥតគិតថ្លៃផងដែរ។ ហៅទូរសព្ទទៅ 866-797-2333 (RTT: 866-797-2333) ឬនិយាយទៅកាន់អ្នកផ្តល់សេវារបស់អ្នក។”

Nepali नेपाली
सावधान: यदि तपाईं नेपाली भाषा बोल्नुहुन्छ भने तपाईंका लागि नि:शुल्क भाषिक सहायता सेवाहरू उपलब्ध छन्। पहुँचयोग्य ढाँचाहरूमा जानकारी प्रदान गर्न उपयुक्त सहायता र सेवाहरू पनि निःशुल्क उपलब्ध छन्। 866-797-2333 (RTT: 866-797-2333) मा फोन गर्नुहोस् वा आफ्नो प्रदायकसँग कुरा गर्नुहोस्।

Panjabi ਪੰਜਾਬੀ
ਧਿਆਨ ਦਿਓ: ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਪੰਜਾਬੀ ਬੋਲਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਮੁਫ਼ਤ ਭਾਸ਼ਾ ਸਹਾਇਤਾ ਸੇਵਾਵਾਂ ਉਪਲਬਧ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਫਾਰਮੈਟਾਂ ਵਿੱਚ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਢੁਕਵੇਂ ਪੂਰਕ ਸਹਾਇਕ ਸਾਧਨ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵੀ ਮੁਫ਼ਤ ਵਿੱਚ ਉਪਲਬਧ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ। 866-797-2333 (RTT: 866-797-2333) ‘ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ ਜਾਂ ਆਪਣੇ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰੋ।

Pennsylvania Dutch Pennsylvanisch Deitsch
ACHTUNG: Wann du Pennsylvanisch Deitsch schwetzscht, sin Hilfsdienst fer die Sprooch fer dich gratis verfügbar. Passende Hilfsmittel un Dienscht, fer Informatione in zugängliche Formate ze gebbe, sin aa gratis verfügbar. Ruf 866-797-2333 (RTT: 866-797-2333) oder schwetz mit dein Anbieter.

Polish POLSKI
UWAGA: Osoby mówiące po polsku mogą skorzystać z bezpłatnej pomocy językowej. Dodatkowe pomoce i usługi zapewniające informacje w dostępnych formatach są również dostępne bezpłatnie. Zadzwoń pod numer 866-797-2333 (RTT: 866-797-2333)lub porozmawiaj ze swoim dostawcą”.

Portuguese Português do Brasil
ATENÇÃO: Se você fala [inserir idioma], serviços gratuitos de assistência linguística estão disponíveis para você. Auxílios e serviços auxiliares apropriados para fornecer informações em formatos acessíveis também estão disponíveis gratuitamente. Ligue para 866-797-2333 (RTT: 866-797-2333) ou fale com seu provedor.

Romanian România
ATENȚIE: Dacă vorbiți [introduceți limba], serviciile gratuite de asistență lingvistică sunt disponibile pentru dumneavoastră. Ajutoarele și serviciile auxiliare adecvate pentru a furniza informații în formate accesibile sunt, de asemenea, disponibile gratuit. Apelați 866-797-2333 (TTY: 866-797-2333) sau discutați cu furnizorul dumneavoastră

Russian РУССКИЙ
ВНИМАНИЕ: Если вы говорите на русский, вам доступны бесплатные услуги языковой поддержки. Соответствующие вспомогательные средства и услуги по предоставлению информации в доступных форматах также предоставляются бесплатно. Позвоните по телефону 866-797-2333 (RTT: 866-797-2333) или обратитесь к своему поставщику услуг.

Serbo-Croatian srpskohrvatski
PAŽNJA: Ako govorite [unesite jezik], besplatne usluge jezičke pomoći su vam dostupne. Odgovarajuća pomoćna sredstva i usluge za pružanje informacija u pristupačnim formatima takođe su dostupne besplatno. Pozovite 866-797-2333 (TTY: 866-797-2333) ili razgovarajte sa svojim pružateljem usluga.

Spanish Español
ATENCIÓN: Si habla español, tiene a su disposición servicios gratuitos de asistencia lingüística. También están disponibles de forma gratuita ayuda y servicios auxiliares apropiados para proporcionar información en formatos accesibles. Llame al 866-797-2333 (RTT: 866-797-2333)

Tagalog Tagalog
PAALALA: Kung nagsasalita ka ng Tagalog, magagamit mo ang mga libreng serbisyong tulong sa wika. Magagamit din nang libre ang mga naaangkop na auxiliary na tulong at serbisyo upang magbigay ng impormasyon sa mga naa-access na format. Tumawag sa 866-797-2333 (RTT: 866-797-2333) o makipag-usap sa iyong provider.

Thai ไทย
หมายเหตุ: หากคุณใช้ภาษา ไทย เรามีบริการความช่วยเหลือด้านภาษาฟรี นอกจากนี้ ยังมีเครื่องมือและบริการช่วยเหลือเพื่อให้ข้อมูลในรูปแบบที่เข้าถึงได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย โปรดโทรติดต่อ 866-797-2333 (RTT: 866-797-2333) หรือปรึกษาผู้ให้บริการของคุณ”

Ukrainian Українська мова
УВАГА: Якщо ви розмовляєте українська мова, вам доступні безкоштовні мовні послуги. Відповідні допоміжні засоби та послуги для надання інформації у доступних форматах також доступні безкоштовно. Зателефонуйте за номером 866-797-2333 (RTT: 866-797-2333) або зверніться до свого постачальника».

Urdu اردو
توجہ دیں: اگر آپ اردو بولتے ہیں، تو آپ کے لیے زبان کی مفت مدد کی خدمات دستیاب ہیں۔ قابل رسائی فارمیٹس میں معلومات فراہم کرنے کے لیے مناسب معاون امداد اور خدمات بھی مفت دستیاب ہیں۔ 1-866-797-2333 (RTT: 866-797-2333) پر کال کریں یا اپنے فراہم کنندہ سے بات کریں۔”

Vietnamese Việt
LƯU Ý: Nếu bạn nói tiếng Việt, chúng tôi cung cấp miễn phí các dịch vụ hỗ trợ ngôn ngữ. Các hỗ trợ dịch vụ phù hợp để cung cấp thông tin theo các định dạng dễ tiếp cận cũng được cung cấp miễn phí. Vui lòng gọi theo số 866-797-2333 (Người khuyết tật: 866-797-2333) hoặc trao đổi với người cung cấp dịch vụ của bạn.